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ALENA

Solução

Governança, integridade e riscos

Papéis definidos, riscos conhecidos, controles proporcionais e um programa de integridade que funciona fora do papel.

A situação

Responsabilidades não estão claramente atribuídas, decisões relevantes acontecem fora de instâncias formais e os riscos são tratados quando já se converteram em problema. Quando existem políticas, elas foram redigidas para atender a uma exigência e não orientam a conduta cotidiana.

Impactos observados

  • Exposição a sanções, questionamentos de órgãos de controle e perda reputacional.
  • Decisões sem rastreabilidade e sem alçada definida.
  • Controles que geram burocracia sem reduzir risco.
  • Programas de integridade sem indicadores, sem canal efetivo e sem consequência.

Nossa atuação

Como conduzimos o trabalho

Estruturamos governança proporcional ao porte e ao contexto da organização: instâncias, alçadas, matriz de responsabilidades, políticas aplicáveis e um processo vivo de gestão de riscos. A implementação é acompanhada até que os controles estejam operando.

  1. 01

    Avaliação

    Leitura da estrutura decisória, políticas vigentes, controles e histórico de incidentes.

  2. 02

    Desenho

    Instâncias, alçadas, matriz de responsabilidades, matriz de riscos e plano de controles.

  3. 03

    Formalização

    Políticas, regulamentos e procedimentos redigidos para uso, não para arquivo.

  4. 04

    Acompanhamento

    Capacitação, testes de controle, indicadores e revisão periódica.

Entregáveis

  • Diagnóstico de governança e maturidade em integridade
  • Matriz de riscos com criticidade e responsáveis
  • Matriz de responsabilidades e alçadas decisórias
  • Conjunto de políticas e procedimentos aplicáveis
  • Plano de implementação com indicadores de efetividade

Resultados esperados

  • Decisões com rastreabilidade e responsáveis definidos
  • Riscos críticos identificados e monitorados
  • Programa de integridade com evidências de efetividade
  • Redução de retrabalho causado por controles mal desenhados

Para quem é indicado

  • Empresas que se relacionam com o poder público ou com cadeias reguladas
  • Instituições públicas que precisam estruturar governança e integridade
  • Organizações que cresceram sem formalizar instâncias e alçadas

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre esta frente

Governança não é assunto apenas de grandes organizações?

Não. O que muda é a proporção. Organizações menores precisam de instâncias mais simples, mas igualmente explícitas sobre quem decide o quê e com base em qual informação.

Um programa de integridade exige estrutura dedicada?

Nem sempre. Exige responsáveis designados, políticas aplicáveis, canal de comunicação confiável, capacitação e evidência de acompanhamento — o que pode ser feito com estrutura enxuta.

Como saber se o programa é efetivo?

Pela existência de indicadores, registros de tratamento, revisões periódicas e evidência de que as regras influenciam decisões reais.

Criar confiança, controle e capacidade de decisão

Agende uma conversa para avaliar o cenário atual e o desenho mais adequado para a sua organização.