Documento legal
Política de privacidade
1. Objetivo
Esta política descreve como a ALENA trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
2. Dados coletados
Coletamos apenas os dados informados voluntariamente nos formulários de contato: nome, organização, cargo, e-mail, telefone, setor, serviço de interesse, preferência de contato e a descrição do desafio relatado. Também registramos a origem da solicitação dentro do site.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para responder à solicitação, avaliar a viabilidade de um projeto e manter o histórico do relacionamento comercial. Não realizamos venda, cessão ou compartilhamento de dados com terceiros para fins publicitários.
4. Base legal
O tratamento se fundamenta no consentimento do titular e no legítimo interesse relacionado a tratativas preliminares de contratação, nos termos do art. 7º da LGPD.
5. Compartilhamento e operadores
Utilizamos provedores de infraestrutura em nuvem para hospedagem do site e armazenamento das solicitações. Esses provedores atuam como operadores e estão submetidos a obrigações de segurança e confidencialidade.
6. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da finalidade e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados mediante solicitação do titular quando não houver fundamento legal para conservação.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. As solicitações devem ser encaminhadas ao canal de contato indicado no rodapé deste site.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. Atualizações
Esta política pode ser revisada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.